Политика за поверителност

Каква информация събираме?

Когато пазарувате в нашия магазин, събираме личните данни, които предоставяте по време на процеса на покупка и продажба, като например:

• Име

• Адрес за доставка и адрес за фактуриране

• Имейл адрес

• Телефонен номер

• Информация за плащания и транзакции

Когато разглеждате нашия уебсайт, може автоматично да събираме и определена информация, като например вашия IP адрес (адрес на интернет протокола), тип браузър, информация за устройството, операционна система и информация за това как използвате нашия уебсайт и взаимодействате с него.

Тази информация ни помага да поддържаме работата на уебсайта си, да обработваме поръчки, да подобряваме услугите си и да осигуряваме по-добро пазаруване.

Как използваме вашата информация?

Можем да използваме събраната информация за:

• Обработване и изпълнение на вашите поръчки

• Обработване на плащания и предотвратяване на измамни транзакции

• Организиране на доставката и транспортирането

• Комуникация с вас относно вашите поръчки

• Отговаряне на запитвания към отдела за обслужване на клиенти

• Подобряване на нашия уебсайт, продукти и услуги

• Изпращане на рекламни имейли или актуализации, ако сте дали съгласието си за това

• Спазване на приложимите законови и регулаторни изисквания

Имейл маркетинг

С вашето съгласие можем да ви изпращаме имейли относно нови продукти, специални оферти, сезонни колекции, промоции и други новини от Semivora.

Можете да се отпишете от маркетинговите имейли по всяко време, като следвате инструкциите за отписване в имейла или се свържете с нас на:

Имейл: support@semivora.com

Моля, имайте предвид, че дори след като се отпишете от маркетинговите съобщения, може да продължим да ви изпращаме транзакционни имейли, свързани с вашите поръчки, като потвърждения на поръчки, актуализации за доставката или съобщения от отдела за обслужване на клиенти.

Съгласие

Как предоставяте съгласието си?

Когато предоставяте лични данни за завършване на транзакция, създаване на поръчка, организиране на доставка или връщане на покупка, вие се съгласявате да събираме и използваме тези данни за конкретната цел — изпълнение на вашето искане.

Ако поискаме личните ви данни за друга цел, например маркетинг, ще поискаме съгласието ви, когато това се изисква, или ще ви предоставим възможност да откажете подобно използване.

Как мога да оттегля съгласието си?

Ако промените решението си след предоставяне на съгласие, можете, когато е приложимо, да оттеглите съгласието си за контакт с вас или за продължаване на събирането, използването или разкриването на вашите данни, като се свържете с нас на:

Имейл: support@semivora.com

Информация за плащанията

Плащанията се обработват чрез сигурни доставчици на платежни услуги.

Не съхраняваме пълните данни за вашата кредитна или дебитна карта на нашите сървъри. Информацията за плащанията се обработва от съответния доставчик на платежни услуги в съответствие с неговата собствена политика за поверителност и сигурност.

Споделяне на вашата информация

Можем да споделяме личните ви данни с доверени доставчици на услуги, когато това е необходимо за осъществяване на нашата дейност и предоставяне на услуги.

Информацията може например да бъде споделяна с:

• Доставчици на платежни услуги

• Доставчици на транспортни услуги и услуги за изпълнение на поръчки

• Доставчици на уеб услуги и услуги за електронна търговия

• Доставчици на услуги за обслужване на клиенти

• Доставчици на аналитични или маркетингови услуги, когато е приложимо

Споделяме информация само в разумно необходимия обем за предоставяне на услуги, поддържане на работата на нашия уебсайт, обработване на транзакции или изпълнение на законови задължения.

Не продаваме личните ви данни срещу парично възнаграждение.

Бисквитки и подобни технологии

Нашият уебсайт може да използва бисквитки и подобни технологии за осигуряване на основните функции на уебсайта, запомняне на вашите предпочитания, разбиране на начина, по който посетителите използват нашия уебсайт, и подобряване на услугите ни.

Някои услуги на трети страни, които използваме, също могат да използват бисквитки или подобни технологии в съответствие със собствените си политики за поверителност.

Можете да управлявате или деактивирате бисквитките чрез настройките на браузъра си. Деактивирането на определени бисквитки обаче може да повлияе на някои функции на уебсайта.

Сигурност на данните

Предприемаме разумни мерки за защита на личните ви данни от неоторизиран достъп, използване, промяна или разкриване.

Въпреки това нито един метод за предаване на данни по интернет или за електронно съхранение на данни не може да бъде гарантиран като напълно сигурен.

Възраст за предоставяне на съгласие

С използването на този уебсайт потвърждавате, че сте достигнали пълнолетие съгласно законодателството на щата или провинцията, в която живеете, или че имате съгласието на родител или законен настойник, ако това се изисква.

Нашият уебсайт не е предназначен за съзнателно събиране на лични данни директно от деца, когато това е забранено от приложимото законодателство.

Промени в настоящата Политика за поверителност

Запазваме си правото да актуализираме или променяме настоящата Политика за поверителност по всяко време.

Всички промени влизат в сила след публикуването на актуализираната Политика за поверителност на този уебсайт. Препоръчваме ви редовно да проверявате тази страница, за да сте информирани как събираме, използваме и защитаваме вашите данни.

Ако нашият бизнес бъде придобит, слее се с друга компания или бъде прехвърлен на друга компания, личните ви данни може да бъдат прехвърлени като част от тази транзакция в съответствие с приложимото законодателство за защита на личните данни.

Вашите права относно личните данни

В зависимост от мястото, в което живеете, може да имате определени права относно личните си данни, включително право да поискате достъп до тях, коригирането им или изтриването им.

Ако желаете да подадете искане относно защитата на личните данни или имате въпрос или оплакване относно начина, по който обработваме вашите данни, свържете се с нас на:

Semivora.com

Имейл: support@semivora.com

Ще разгледаме искането ви и ще отговорим в съответствие с приложимото законодателство.

Въпроси и информация за контакт

Ако имате въпроси относно настоящата Политика за поверителност или начина, по който обработваме личните ви данни, свържете се с нас на:

Semivora.com

Имейл: support@semivora.com